Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Azar Nutrition Versie: 2.0 – Laatst bijgewerkt: april 2026
1. Bedrijfsgegevens Azar Nutrition Vestigingsadres: Frederik Hendrikstraat 69, 2628 SZ Delft, Nederland KvK-nummer: 98543997 BTW-nummer: NL358829446B01 E-mail: info@azarnutrition.com Telefoon: +31 6 31292065
2. Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via azarnutrition.com en alle daarmee verband houdende diensten.
- Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Producten
- Azar Nutrition verkoopt voedingssupplementen gericht op mannelijke gezondheid en vitaliteit.
- De informatie op de website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en vormt geen medisch advies.
- Productresultaten kunnen per persoon verschillen; er worden geen medische of prestatiegaranties gegeven.
- Producten zijn geen vervanging voor medische behandelingen of medicatie.
4. Leeftijdsgrens
- Producten van Azar Nutrition zijn geschikt voor gebruikers van 16 jaar en ouder.
- Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat hij/zij 16 jaar of ouder is.
5. Gebruik en gezondheid
- Niet gebruiken tijdens zwangerschap of borstvoeding.
- Raadpleeg een arts vóór gebruik indien je medicijnen gebruikt of gezondheidsproblemen hebt.
- Stop het gebruik bij ongewenste reacties.
6. Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.
- Prijswijzigingen en typefouten zijn voorbehouden.
- Acties en kortingscodes kunnen voorwaarden hebben; deze worden per actie vermeld.
7. Betalingen
- Betaling dient te gebeuren via de beschikbare betaalmethoden op de website, waaronder iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay.
- De bestelling wordt pas verwerkt zodra de betaling succesvol is afgerond.
8. Verzending & Levertijden Europa (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk)
- Verzendkosten: gratis
- Gemiddelde levertijd: 2–3 werkdagen (geen leveringen in weekends/feestdagen)
Verenigde Staten
- Verzendkosten: €10
- Gemiddelde levertijd: 7–14 werkdagen
Azar Nutrition is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door postdiensten of douane.
9. Levering
- Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven adres.
- Indien levering niet mogelijk is door foutieve adresgegevens, is dit de verantwoordelijkheid van de klant.
10. Herroepingsrecht
- Consumenten binnen de EU hebben een bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst.
- Geopende supplementenpotten kunnen niet worden geretourneerd om veiligheids- en hygiënische redenen.
- Voor ongeopende producten is de klant verantwoordelijk voor correct verpakken en terugzenden.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve wanneer Azar Nutrition een fout heeft gemaakt.
Het volledige retourbeleid wordt in een apart document uitgewerkt.
11. Retouradres Azar Nutrition – Frederik Hendrikstraat 69, 2628 SZ Delft, Nederland
12. Annulering
- Een bestelling kan alleen worden geannuleerd voordat deze is verzonden.
- Na verzending geldt het normale herroepingsrecht.
13. Aansprakelijkheid
- Azar Nutrition is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.
- Azar Nutrition geeft geen garanties dat producten bepaalde resultaten zullen opleveren.
- Behoudens opzet of grove nalatigheid is elke aansprakelijkheid beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
14. Gebruikerscontent (UGC) & Reviews
- Wanneer klanten foto's, video's of reviews insturen, verleent de klant Azar Nutrition een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om dit materiaal te gebruiken voor marketingdoeleinden.
- Dit omvat gebruik op de website, advertenties, social media en e-mailcampagnes.
- Azar Nutrition behoudt het recht om inzendingen te weigeren of te verwijderen.
15. Intellectueel Eigendom
- Alle content op de website (teksten, beelden, logo's, designs, etc.) is eigendom van Azar Nutrition.
- Gebruik, reproductie of verspreiding hiervan zonder schriftelijke toestemming is verboden.
16. Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via info@azarnutrition.com.
- Azar Nutrition streeft ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.
- Bij geschillen kun je ook terecht bij het ODR-platform.
17. Toepasselijk recht
- Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.